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Termos e Condições

Última atualização: 17 de agosto de 2026

1. Quem somos

A Quem Sabe? organiza encontros presenciais para pessoas solteiras em Lisboa e arredores — caminhadas e atividades semelhantes. Estes termos aplicam-se à participação nesses encontros e à utilização deste site.

Para qualquer questão sobre estes termos, escreve para ola@quemsabe.app.

2. Inscrições

As inscrições são feitas através da plataforma Luma, indicada em cada encontro. A inscrição só se considera concluída após confirmação e, quando aplicável, após o pagamento. As vagas são limitadas e atribuídas por ordem de inscrição; esgotadas as vagas, poderá ser criada uma lista de espera.

Ao inscreveres-te declaras ter, no mínimo, 18 anos e que as informações que forneces são verdadeiras.

3. Preços e pagamento

O preço de cada encontro é o indicado na respetiva página de inscrição, com todos os impostos incluídos. Podem existir preços promocionais por tempo limitado, cujas condições ficam indicadas na inscrição. O pagamento é processado pela plataforma de inscrições, que atua como prestador de serviços de pagamento.

4. Cancelamentos e reembolsos

  • Por tua iniciativa: podes cancelar até 48 horas antes da hora de início do encontro e receber o reembolso integral. Cancelamentos posteriores não dão direito a reembolso, mas podes indicar outra pessoa para ocupar o teu lugar, avisando-nos previamente.
  • Por nossa iniciativa: se cancelarmos um encontro, tens direito ao reembolso integral ou à transferência da inscrição para outra data, à tua escolha.
  • Condições meteorológicas: em caso de mau tempo podemos remarcar o encontro ou substituí-lo por uma alternativa em espaço fechado, avisando com a antecedência possível. Se nenhuma das opções te servir, o valor é reembolsado.

Nota sobre o direito de livre resolução: tratando-se de serviços de lazer com data determinada, aplica-se a exceção prevista na lei portuguesa, pelo que não existe direito de livre resolução de 14 dias. As condições acima são as que oferecemos voluntariamente.

5. Alterações ao encontro

Podemos ajustar o percurso, o ponto de encontro ou o horário por razões de segurança, acessibilidade ou força maior. Avisamos por e-mail e pelos canais indicados na inscrição com a antecedência possível.

6. Participação e responsabilidade

As atividades decorrem ao ar livre e envolvem esforço físico ligeiro. Ao participares declaras estar em condições de saúde compatíveis com a atividade descrita e assumes a responsabilidade por essa avaliação. Deves seguir as indicações da organização e as regras dos espaços visitados.

A Quem Sabe? não se responsabiliza por danos resultantes do incumprimento destas indicações, de condições de saúde não comunicadas, ou de atos praticados por outros participantes. Nada nestes termos exclui a responsabilidade que a lei não permite excluir.

Menores de 18 anos não podem participar. Animais de companhia só são admitidos quando a descrição do encontro o indicar expressamente.

7. Código de conduta

Os nossos encontros existem para que as pessoas se sintam à vontade. Não são tolerados comportamentos de assédio, discriminação, insistência não desejada, embriaguez que afete o grupo ou qualquer conduta que comprometa a segurança e o bem-estar dos participantes.

Reservamo-nos o direito de recusar ou terminar a participação de quem não respeite estas regras, sem direito a reembolso, e de recusar inscrições futuras.

8. Fotografia e imagem

Fotografamos e filmamos os encontros para divulgação nas nossas redes sociais e neste site. Se preferires não aparecer, basta dizeres à organização à chegada e respeitamos essa escolha. Podes também pedir a remoção de uma imagem já publicada, através dos contactos indicados na Política de Privacidade.

9. Propriedade intelectual

O nome, o logótipo, os textos, as fotografias e os restantes conteúdos deste site pertencem à Quem Sabe? ou aos respetivos titulares e não podem ser reproduzidos sem autorização, salvo partilha normal em redes sociais com indicação da origem.

10. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Para qualquer litígio é competente o foro da comarca de Lisboa, sem prejuízo das regras que protegem o consumidor.

11. Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão aplicável à tua inscrição é a que estiver publicada no momento em que a fazes. A data da última atualização consta no topo desta página.